Skip to Questions

ASK US - We'll answer you within 3 hours M - F 8:00 am - 4:00 pm.

Useful Tip: You can also contact your campus librarians.
Q

I need statistics on good vs bad customer service

Last Updated: Nov 23, 2016  |  172 Views

Was this helpful? 0   0
A

Answer

You can try a combination of keywords: customer service, polls, surveys, statistics. Here are a few databases to get started on your research:

Business Source Complete (EBSCO)

Small Business Collection

They can be found at the Online Resources page under the Business category.

Thank you for using ASK US!

Answered by Baker LibrariansBookmark and Share

Other Answers / Comments (0)

    Text a Librarian

    • a small icon
      Via SMS: TXT your question
      to (810) 771-8959  more info

    Related content from Research Guides

    Browse by Popular Topics

    APA  –  Articles  –  Automotive Technology  –  Baker College FAQ  –  Blackboard  –  Books  –  Business Topics  –  Computer Science  –  Copyright  –  Culinary Arts  –  Databases  –  Definition  –  Dictionaries  –  E-Books  –  Education  –  Faculty services  –  Geography & Culture  –  Graduate Studies  –  Health Sciences  –  History  –  Human Service  –  Industry Reports  –  Interior Design  –  Journals  –  Legal  –  Library FAQ  –  Magazines  –  Math  –  Newspapers  –  Nooks  –  Paralegal  –  Periodicals  –  Popular Topics  –  Printing  –  Psychology  –  Reference  –  Research  –  Safety  –  Scholarly  –  Science  –  Sociology  –  Software  –  Sources  –  Studying  –  Technical Issues  –  Technology & Engineering  –  Tutoring  –  Video  –  Websites  –  Writing  
    View All Topics